چگونه چت جی پی (ChatGPT) را با داده های خود آموزش دهیم؟ قسمت اول

آیا تا به حال خواستید تونی استارک درون خود را آزاد کنید؟

خوب، نه برای ایجاد J.A.R.V.I.S.، بلکه یک ربات چت هوش مصنوعی ویژه که مانند ابزار ویژه شما، خواسته ها و جزئیات تجاری شما را می داند.

ما در مورد یک چت بات فوق هوشمند چت جی پی تی صحبت می کنیم که به طرز بی عیب و نقصی تمام جنبه های منحصر به فرد شرکت شما را درک می کند و به طور خستگی ناپذیر به سوالات مشتری رسیدگی می کند.

بله، شما آن را درست خوانده اید! اکنون می توانید ChatGPT را با داده های شخصی خود آموزش دهید تا یک ربات چت هوش مصنوعی برای کسب و کار خود بسازید.

با بررسی لایه‌های تکنیک‌ها، ابزارها و نکات جذاب مورد نیاز برای ایجاد ربات چت چت جی پی تی خود که به طور موثر می‌تواند نحوه تعامل شما با بازدیدکنندگان وب‌سایتتان را متحول کند، برای یک ماجراجویی هیجان‌انگیز در دنیای هوش مصنوعی تلاش کنید.

پس، جارویس کنار برو!

آینده چت بات های هوش مصنوعی اینجا است و با داده های شما ساخته می شود.

ChatGPT چیست؟

ChatGPT (مخفف Chatbot Generative Pre-trained Transformer) یک مدل زبانی انقلابی است که توسط OpenAI توسعه یافته است. این برای تولید پاسخ‌های شبیه انسان‌ در برنامه‌های پردازش زبان طبیعی (NLP) مانند ربات‌های گفتگو، دستیاران مجازی و غیره طراحی شده است.

در هسته چت جی پی تی معماری پیشرفته GPT نهفته است که به آن اجازه می‌دهد تا موضوع را درک کند، پاسخ‌های مربوطه را تولید کند و حتی خروجی‌های خلاقانه را در قالب‌های مختلف مانند متن، تکه‌های کد یا نکات مهم تولید کند. قدرت چت جی پی تی در پایگاه دانش گسترده آن نهفته است که از پیش با مجموعه عظیمی از داده ها از اینترنت انباشته و آموزش داده شده است.

به طور خلاصه، ChatGPT یک مدل زبان مبتنی بر هوش مصنوعی است که می‌تواند ورودی‌های کاربر را با دقت و انسجام قابل‌توجهی درک کند و به آن پاسخ دهد، و آن را تبدیل به یک تغییر مهم در دنیای هوش مصنوعی مکالمه ­ای می‌کند.

ChatGPT

چت بات ویژه ChatGPT چیست؟

چت بات ویژه ChatGPT تلفیقی موفق از مدل زبانی پیشرفته OpenAI  از ChatGPT  است که به طور خاص برای نیازهای تجاری شما طراحی شده است. آموزش ChatGPT با داده های خود در اینجا به این معنی است که یک نسخه شخصی از ChatGPT داشته باشید که داده های منحصر به فرد شما مانند قوانین، محصولات، خدمات و سوالات متداول شرکت شما را برای تبدیل شدن به یک دستیار مجازی برای تجارت شما و تبدیل آن به چیزی مانند یک مرکز فرماندهی مخفی است، استفاده شود.

این ربات چت ویژه با قدرت‌های چت جی پی تی می‌تواند به هر صنعتی، اعم از مراقبت‌های بهداشتی، خرده‌فروشی یا املاک و مستغلات پاسخ دهد و کاملا با نیازهای مشتری و انتظارات شرکت سازگار باشد.

این فرآیند شامل تنظیم دقیق و آموزش ChatGPT با مجموعه داده‌های خاص شما، از جمله اسناد متنی، پرسش‌های متداول، پایگاه‌های دانش، یا رونوشت‌های پشتیبانی مشتری است. این آموزش ربات چت سفارشی به چت بات امکان می‌دهد تا از دامنه کسب ‌وکار شما آگاه باشد و اطمینان حاصل کند که می‌تواند در مکالمات مهم و دقیق با کاربران شرکت کند.

خوبی این چت بات های ویژه چت جی پی تی در توانایی آنها برای یادگیری و سازگاری آن ها نهفته است. آنها می توانند به طور مداوم با اطلاعات و روندهای جدید با رشد یا تکامل کسب و کار شما به روز شوند و به آنها اجازه می دهد در رسیدگی به سوالات مشتری مرتبط و کارآمد باقی بمانند.

دوران چت بات های ثابت و یک اندازه با پاسخ های عمومی و غیر مفید گذشته است. چت بات‌های ویژه چت جی پی تی نحوه رویکرد کسب‌وکارها برای تعامل با مشتری تغییر می‌دهند و آن را تعاملی‌تر، شخصی‌سازی و کارآمدتر می‌کنند.

پنج دلیل برای اینکه چرا شما به یک ربات چت هوش مصنوعی ChatGPT نیاز دارید

اولین چیزی که هنگام بحث در مورد چت بات های هوش مصنوعی به ذهن خطور می کند، پشتیبانی از مشتری است. اما این چت بات های ویژه آموزش دیده با ChatGPT می توانند کارهای بیشتری انجام دهند. بیایید نگاهی به برخی از آنها بیندازیم:

1. بهبود تجربه مشتری

تصور کنید مشتریان شما در حال مرور وب سایت شما هستند، و ناگهان با یک چت بات هوش مصنوعی که مشتاق است به آنها کمک کند تا کسب و کار شما را بهتر درک کنند، از آنها استقبال می شود. آنها تمام اطلاعات مرتبط مورد نیاز خود را در یک گفتگوی لذت بخش و جذاب به دست می آورند. این کاری است که یک ربات چت با هوش مصنوعی ChatGPT سفارشی می تواند انجام دهد.

می بینید که با ادغام یک دستیار هوش مصنوعی آموزش دیده با ChatGPT در وب سایت خود، در کل تجربه مشتری را ارتقا می دهید.

نکته: یک ربات چت هوش مصنوعی آموزش دیده با چت جی پی تی می تواند مکالمات پیچیده را مدیریت کند و اطمینان حاصل کند که بازدیدکنندگان وب سایت شما پاسخ های دقیقی را که می خواهند دریافت می کنند. مثل این است که یک دستیار انسانی آگاه در اختیارشان باشد.

2. برای ایده گرفتن مانند یک حرفه ای

یک همیار هوش مصنوعی را در وب سایت خود ادغام کنید و تا یک دوست آگاه عمل کند و کاربران را در وب سایت شما راهنمایی کند.

فرض کنید شما یک مشاره املاک هستید. یک مشتری کنجکاو به طور تصادفی از سایت شما دیدن می کند و بهترین محله ها را برای خرید ملک در سانفرانسیسکو جستجو می کند. ربات چت هوش مصنوعی شما به جای اینکه آنها را وادار کنید تا خودشان در دریای وسیع محتوا پیمایش کنند، اطلاعات بسیار مورد نیاز را در مورد مناسب ترین مناطق بر اساس ترجیحات و بودجه در اختیار آنها قرار می دهد.

اما به همین جا ختم نمی شود!

چت بات چت هوش مصنوعی چت جی پی تی شما فقط یک منبع اطلاعاتی نیست. همچنین یک ابزار پیشرو است! پس از کمک به مشتری در مرحله تحقیقاتی خود، می داند که چه زمانی باید حرکتی انجام دهد و پیشنهاد می کند با شما (یا مشاور املاک شما) تماس بگیرد تا روند را یک قدم جلوتر بردارد.

به این ترتیب، نه تنها اطلاعات ارزشمندی ارائه می‌دهید، بلکه با کمک مشاور هوش مصنوعی خود، ایده­ ها را نیز بدون زحمت به دست می‌آورید. مشتری راهنمایی شخصی دریافت می کند، و شما یک مشتری جدید به دست می آورید. این یک بازی برد-برد است!

استفاده از ChatGPT Chatbot در وب سایت

3. حفظ علاقه و اشتیاق مشتریان خود

درگیر نگه داشتن مشتریان یا بازدیدکنندگان وب سایت خود در دنیای پرشتاب امروزی مهم است. همه چیز در مورد ارائه حقایق هیجان انگیز و اطلاعات مرتبط متناسب با علایق آنها است. بیایید چند لحظه وقت بگذاریم تا سناریویی را تصور کنیم که در آن وب سایت شما طیف گسترده ای از دستور العمل های آشپزی خوشمزه را ارائه می دهد.

یک خواننده با یک وبلاگ مواجه می شود که مراحل تهیه یک کیک خوشمزه بدون تخم مرغ را شرح می دهد. در حالی که آنها در حال مرور دستور غذا هستند، چت بات چت با هوش مصنوعی ChatGPT شما با یک پیام جذاب وارد عمل می شود: “آیا می دانستید که می توانید یک کیک بدون تخم مرغ فقط با استفاده از موز درست کنید؟ برای اطلاعات بیشتر اینجا را کلیک کنید!” خواننده با کنجکاوی بیشتر آن را دنبال میکند و می­بیند که به یکی دیگر از وبلاگ های شما منتقل شده است.

نتیجه: آنها زمان بسیار بیشتری را در وب سایت شما صرف می گذارنند.

4. بهبود تجربه داخلی کارکنان

اکنون می‌توانید ربات چت ChatGPT خود را با تمام اطلاعات ضروری درباره سازمان خود، مانند قوانین، شرایط ارتقا، جزئیات استخدام و موارد دیگر آموزش دهید تا یک ربات چت هوش مصنوعی سفارشی برای کارمندان خود بسازید.

این ربات چت هوش مصنوعی می تواند به طور یکپارچه به عنوان یک مدیر منابع انسانی عمل کند و کارمندان شما را راهنمایی کند و تمام اطلاعات مورد نیاز را در اختیار آنها بگذارد. بنابراین، به جای صرف ساعت‌ها جستجو در اسناد شرکت یا انتظار برای پاسخ‌های ایمیل از تیم منابع انسانی، کارمندان می‌توانند به سادگی با این ربات چت تعامل کنند تا پاسخ‌های مورد نیاز خود را دریافت کنند.

5. برای افزایش پشتیبانی از مشتری خود

ما نمی‌توانیم محبوب‌ترین برنامه برای چت بات آموزش‌دیده شده با هوش مصنوعی چت جی پی تی را نادیده بگیریم.

یک ربات چت با هوش مصنوعی چت جی پی تی که به صورت خاص آموزش داده شده است، به طور منحصربه‌فردی ویژگی های کسب‌وکار شما را درک می‌کند، که به‌طور خاص برای پاسخگویی به نیازهای مشتریان شما طراحی شده است. به این معنی که می تواند به سوالات رسیدگی کند، کمک کند و در اصل به بخشی جدایی ناپذیر از تیم پشتیبانی مشتری شما تبدیل شود.

می تواند از داده های شما بیاموزد و آن ها را به یک راه حل بسیار سازگار و همیشه در حال بهبود برای تجارت شما تبدیل کند. در اصل به یک متخصص پشتیبانی از مشتری شبانه روزی تبدیل می شود که هرگز خسته نمی شود.

ساخت ربات چت آموزش دیده با ChatGPT با استفاده از ChatGPT API

اکنون که می دانید یک سازنده چت بات هوش مصنوعی آموزش دیده با ChatGPT چه کارهایی می تواند انجام دهد، می خواهیم نحوه آموزش ChatGPT برای ایجاد آن را بررسی کنیم. ما در مورد ایجاد یک ربات چت مبتنی بر دانش کامل صحبت می کنیم که بتوانید با آن صحبت کنید. در این مقاله یک آموزش گام به گام برای آموزش ChatGPT با داده های سفارشی و ایجاد ربات چت هوش مصنوعی با توانایی­های چت جی پی تی آورده شده است.

آماده کردن چت بات چت با هوش مصنوعی ChatGPT: آماده سازی محیط نرم افزاری

اول از همه، باید یک محیط نرم افزاری را برای آموزش یک ربات چت با هوش مصنوعی ChatGPT آماده سازی کنید.

مرحله 1 – نصب پایتون

برای شروع کار، پایتون را روی رایانه خود نصب کنید. می توانید آن را از وب سایت رسمی پایتون دانلود کنید. فایل installer را اجرا کنید و مطمئن شوید که “Add Python.exe to PATH” را انتحاب کرده­اید، چون بسیار مهم است.

Python installer

مرحله 2 – آپدیت Pip

پایتون دارای یک مدیر پکیج به نام Pip است که به شما امکان می دهد کتابخانه های پایتون را نصب کنید. از آنجایی که Pip همراه با پایتون نصب شده است، آن را با استفاده از ترمینال رایانه خود یا خط فرمان در macOS به آخرین نسخه ارتقا دهید.

مرحله 3 – نصب کتابخانه های اساسی

اکنون زمان نصب کتابخانه های مهم است که به آموزش ربات چت هوش مصنوعی سفارشی شما کمک می کند. ابتدا کتابخانه OpenAI را نصب کنید، که به عنوان مدل زبان بزرگ (LLM) برای آموزش و ایجاد ربات چت شما عمل می کند.

سپس، GPT Index (که LlamaIndex نیز نامیده می شود) را نصب کنید، که به LLM اجازه می دهد به پایگاه دانش شما متصل شود. اکنون، PyPDF2 را نصب کنید، که به تجزیه فایل های PDF کمک می کند اگر می خواهید از آنها به عنوان منبع داده خود استفاده کنید. علاوه بر این، PyCryptodome را نصب کنید.

در نهایت، کتابخانه Gradio را نصب کنید تا یک رابط کاربری ساده برای تعامل با ربات چت هوش مصنوعی ایجاد کنید.

مرحله 4 – دانلود یک ویرایشگر کد

برای ویرایش کد به یک ویرایشگر کد نیاز دارید. برای ویندوز، Notepad++ را توصیه می کنیم. اگر با IDE های قدرتمندتر آشنایی دارید، می توانید از کد VS در هر پلتفرمی یا Sublime Text در macOS و Linux استفاده کنید.

کد ادیتور: Sublime text