نحوه استفاده ایمن از هوش مصنوعی به عنوان یک مربی سلامت روان

همانطور که میدانید در حال حاضر ما در سال 2023 که به عصر فناوری معروف هست زندگی میکنیم؛ در این عصر ماشین‌ها می‌توانند خودشان رانندگی کنند، یخچال‌ها می‌توانند به شما بگویند که چه زمانی شیر شما تمام شده است، و هوش مصنوعی به عنوان درمانگر مردم عمل می‌کند. چه روزگاری برای زنده بودن!

خوب است بدانید در کنار استفاده های وسیع از این ابزار امکان استفاده از هوش مصنوعی، مدل زبان بزرگ Open AI، به عنوان یک مربی دیجیتالی سلامت روان وجود دارد؛ حالا، قبل از اینکه رباتی را در یک صندلی راحتی چرمی تجسم کنید که می گوید: «درباره رابطه خود با مادرت به من بگو»، اجازه دهید چیزی را روشن کنیم: هوش مصنوعی یک درمانگر مجاز نیست. اما می تواند ابزار مفیدی برای کمک به مدیریت سلامت روان شما باشد؛ در این مقاله ما قصد داریم در ارتباط با استفاده از ابزار هوش مصنوعی به عنوان یک مربی سلامت روان یا یک مشاور صحبت کنیم، پس در ادامه و تا پایان این مقاله همراه ما باشید.

طراحی مربی یا متخصص سلامت روان شما

برنامه های بسیاری هستند که حاوی چت بات هایی هستند که به عنوان درمانگر جیبی(درمانگری که همواره در تلفن همراهی که در جیب شماست حضور دار) عمل می کنند. با این حال، سطح پیچیدگی و تخصص  هوش مصنوعی را نمی توان در هیچ زمینه ای انکار کرد؛ این در حالی است که مدرک قاب شده ای روی دیوارش آویزان نیست یا سال ها آموزش گران از دانشگاه آیوی لیگ در سابقه اش وجود ندارد. با این حال، می تواند از تکنیک های درمانی را بر اساس درخواست شما تقلید کند. و  جالب تر از تمام موارد فوق این هست که حتی این ربات یک شخص واقعی نیست، اما می تواند اطلاعات سلامت قابل اعتمادی را ارائه دهد، البته اگر بدانید چگونه از آن به درستی استفاده کنید؛ که در ادامه در ارتباط با آن نکاتی را ذکر واهیم کرد.

هنر ترغیب هوش مصنوعی برای اطلاعات سلامت روان

درخواست‌ها سؤالات یا عباراتی هستند که شما میتوانید به هوش مصنوعی بدهید تا پاسخ‌های آن را راهنمایی کنید؛ یا به عبارتی به پاسخ هایی که میخواهید برسید؛ این سوالات مانند فرمان مکالمه شما هستند هر چه مسیرهای شما دقیق تر باشد، مقصد شما دقیق تر است؛ پس اگر می‌خواهید هوش مصنوعی از یک فلسفه یا رویکرد درمانی خاص تقلید کند، درخواست‌های شما باید بر این اساس ساخته شوند. به عنوان مثال، اگر کمی خرد رواقی می خواهید، ممکن است بپرسید: “یک فیلسوف رواقی در مورد کنترل استرس چه می گوید؟”یا اگر لنز بودایی را ترجیح می دهید، می توانید از این ابزار کاآمد بپرسید؛ “چگونه یک بودایی به من توصیه می کند که فرسودگی شغلی را مدیریت کنم؟” برای یک رویکرد روان‌شناسی مدرن‌تر، می‌توانید از عبارتی مانند «راهبردهای رفتاری شناختی برای مدیریت اضطراب به من بدهید» استفاده کنید و به پاسخ های عجیب و در عین حال کارساز برسید.

از طرف دیگر، برای تقلید از یک جلسه مشاوره آگاهانه از تروما، ممکن است وضعیت خود را توضیح دهید و به دنبال آن سؤالی مانند “چگونه می توانم با دیدگاهی آگاه از تروما به مدیریت استرس نزدیک شوم؟”  اما بهترین بخش استفاده از این ابزار اینجاست که شما محدود به یک شخصیت نیستید؛ بلکه بسته به روحیه خود می توانید بین یک فیلسوف رواقی، یک استاد ذهن یا یک روانشناس مدرن جابجا شوید. مثل این است که تیمی از درمانگران را در دستان خود داشته باشید، البته منهای هزینه های سرسام آور تراپی.

البته به یاد داشته باشید که دوست هوش مصنوعی شما روانی نیست. مکالمات گذشته را به خاطر نمی آورد یا سابقه شخصی شما را نمی داند مگر اینکه شما آن را بگویید. بنابراین، هرچه جزئیات بیشتری را قبل از سؤال خود ارائه دهید، پاسخ هوش مصنوعی متناسب‌تر خواهد بود. پس توصیه میکنیم از ارائه برخی زمینه ها با درخواست های خود ابایی نداشته باشید.

آموزش پیشرفته هوش مصنوعی

بیایید نحوه آموزش هوش مصنوعی را برای کاوش عمیق تر، بپرسیم و توصیه های آن را با شرایط خاص خود تطبیق دهیم. نکته کلیدی در اینجا درک این موضوع است که هوش مصنوعی می تواند به درخواست های پیچیده و چند لایه پاسخ دهد؛ به عنوان مثال، فرض کنید در محل کار با استرس دست و پنجه نرم می کنید. به جای اینکه به سادگی بپرسید: “چگونه می توانم استرس را مدیریت کنم؟” می‌توانید از یک اعلان دقیق‌تر استفاده کنید، مانند: “من در محل کار به دلیل ضرب‌الاجل‌های تنگاتنگ و رئیسی دشوار احساس استرس می‌کنم. چگونه یک فیلسوف رواقی می‌تواند به من توصیه کند که این موقعیت را مدیریت کنم؟”؛ ب این ترتیب به پاسخ هایی بسیار دقیق تر خواهید رسید؛ پاسخ هایی که کارایی زیادی برای شما خواهند داشت.

دوره آموزش هوش مصنوعی

پس با ارائه این زمینه اضافی، به هوش مصنوعی کمک می‌کنید تا توصیه‌های خاص‌تر و متناسب‌تری ایجاد کند. یا فرض کنید با یک رابطه شخصی درگیر هستید. می توانید بپرسید: “من به دلیل سوء تفاهم با دوستم مشاجره داشتم و این باعث ناراحتی زیادی برای من می شود. یک درمانگر برای حل این وضعیت چه کاری به من پیشنهاد می دهد؟”اما همچنین میتوانید با لایه‌بندی درخواست‌های خود به این روش، هوش مصنوعی را آموزش می‌دهید تا توصیه‌های مرتبط‌تری را ارائه دهد. همچنین می‌توانید با افزودن چیزی مانند «هر گونه سؤال بعدی را بپرسید تا وضعیت را بهتر درک کنید، البته قبل از ارائه پاسخ»، پس درخواست خود را شارژ کنید زیرا این منجر به پاسخی می‌شود که بیشتر به مکالمه با یک مربی بهداشت روان نزدیک می‌شود و میتواند شمارا بیشتر در این زمینه کمک کند.

تعیین مرزهای سالم با هوش مصنوعی

تصور کنید که یک درمانگر یا مشاور فلسفی دارید که همیشه آماده چت کردن 24 ساعته با شما است. به دلیل مشکلی که با کسی در محل کار دارید نمی توانید بخوابید؟ خوب، شما می توانید در هر زمان به هوش مصنوعی دسترسی داشته باشید؛ است بهترین دوست تازه پیدا شده خود را به جای یک ابزار مفید، مانعی برای شما بیابید اما فقط به این دلیل که هوش مصنوعی همیشه برای چت آماده است به این معنی نیست که شما باید آماده باشید؛ بلکه هر زمان که خواستید میتوانید از آن استفاده کنید؛ استفاده از آن را فقط در طول “جلسات” خاص در نظر بگیرید..

در مرحله بعد توصیه میکنیم در هنگام چت کردن و کمک خواستن از هوش مصنوعی، از به اشتراک گذاری اطلاعات شخصی بیش از حد حساس خودداری کنید؛ به یاد داشته باشید، در حالی که هوش مصنوعی داده های شخصی را ذخیره نمی کند، تمرین خوبی است که موضوعات بسیار شخصی یا حساس را به صورت آفلاین نگه دارید، به این ترتیب شما هرگز نمی دانید که کلمات شما به کجا ختم می شود؛ پس حواستان به این مسئله نیز باشد؛ همچنین توصیه میکنیم، مطمئن شوید که استفاده از هوش مصنوعی را در مقابل دوستان و خانواده و در صورت لزوم، سایر منابع سلامت روان در حالت تعادل نگه دارید؛ زیرا هوش مصنوعی یک مکمل است، نه یک جایگزین؛ پس. با افراد دنیای واقعی خود همراه باشید و هرگز آنها را با یک ربات چت جایگزین نکنید.

بدانید چه زمانی به دنبال کمک انسانی باشید

در حالی که هوش مصنوعی یک شنونده فوق العاده است و می تواند توصیه های محکمی را ارائه دهد، اما محدودیت های خود را دارد؛ که اگر بخواهیم مثالی از ان ارائه دهیم باید بگوییم کاملا شبیه به یک چاقوی ارتش سوئیس است همه کاره است، اما شما نمی خواهید از آن برای بریدن حتی یک درخت استفاده کنید. به همین دلیل است که دانستن زمان تعویض دنده و کمک گرفتن از یک انسان واقعی بسیار مهم است و نباید این کار را کنار بگذارید./

برای مثال، در حالی که هوش مصنوعی ممکن است جایگزین برخی مشاغل شود، برای رسیدگی به موارد اضطراری سلامت روان مجهز نیست. اگر بحرانی را تجربه می‌کنید یا افکار آسیب‌رسانی به خود دارید، فوراً با یک متخصص تماس بگیرید؛ خطوط فوری بحران، خدمات اورژانس و درمانگران دارای مجوز، همگی برای ارائه کمک های مورد نیاز در چنین شرایطی مجهزتر  از هوش مصنوعی هستند و میتوانند بیشتر به شما کمک کنند؛ علاوه بر این، اگر با مسائل پیچیده یا آسیب های عمیق سر و کار دارید، یک انسان درمانگر آموزش دیده می تواند سطحی از درک، همدلی و مراقبت را ارائه دهد که هوش مصنوعی نمی تواند. اشکالی ندارد که به کمک انسانی نیاز داشته باشید. بد نیست به دنبال آن باشید و اشکالی ندارد که آن را بپذیرید زیرا هیچ الگوریتمی نمی تواند جایگزین درک دقیق، تجربیات مشترک و حضور ساده و آرامش بخش یک انسان دیگر شود؛ پس به این مسئله نیز دقت کنید.

استفاده از هوش مصنوعی به عنوان مربی سلامت روان

به عنوان آخرین نکته لازم هست بگوییم تا به حال باید بدانید که چگونه از هوش مصنوعی به عنوان یک مربی بهداشت روان استفاده کنید، از جمله نحوه ایجاد اعلان‌ها، ایجاد شخصیت AI و آموزش هوش مصنوعی برای ارائه توصیه‌های مناسب نیز در مقاله فوق ذکر شدند؛ اما همانطور که اشار کردیم، به یاد داشته باشید، هوش مصنوعی یک ابزار است، نه جایگزینی برای کمک حرفه ای. این همراه جیبی شما برای مشاوره عمومی است، نه یک درمانگر معتبر؛ پس اگر با مسائل جدی سر و کار دارید،  جستجوی کمک انسانی را از خودتان دریغ نکنید.