با بیش از هزاران بارگیری و رتبه بندی ستاره ای، برنامه Chat GPT برای iOS به طور فزاینده ای محبوب می شود، زیرا هزاران کاربر به دلیل ویژگی‌های فوق‌العاده آن به این برنامه وابسته شده‌اند، به همین دلیل است که مواجه شدن با هر گونه مشکلی در برنامه در آیفون شما می‌تواند بسیار خسته‌کننده باشد.
با این حال، ما فهرستی از راه‌حل‌های عیب‌یابی مؤثر برای بازیابی عملکرد برنامه شما در صورت بروز مشکل گردآوری کرده‌ایم. شما به راحتی می توانید همه آنها را امتحان کنید و برنامه Chat GPT خود را در کمترین زمان پشتیبان گیری کنید.
1. اتصال اینترنت آیفون خود را تأیید کنید.
ضروری است که آیفون شما یک اتصال Wi-Fi یا تلفن همراه پایدار داشته باشد تا برنامه Chat GPT کار کند. اگر ندارید، درخواست های شما دریافت نمی شود یا به آنها پاسخ داده نمی شود؛ پس اگر مطمئن نیستید که آیا اتصال اینترنت شما مشکل ایجاد می کند، یا خیر برنامه را باز کنید و بررسی کنید؛ اگر یک بنر با مضمون “مشکلی در اتصال اینترنت شما وجود دارد” در بالای صفحه نمایش شما ظاهر شود؛ یعنی مشکل باز نشدن اپلیکیشن هوش مصنوعی بر روی گوشی شما به این دلیل هست.
اگر اتصال اینترنتی قوی دارید، اما به نظر می‌رسد که در دستگاه شما کار نمی‌کند، می‌توانید با وارد کردن مجدد رمز عبور Wi-Fi یا غیرفعال کردن و فعال کردن مجدد داده‌های سلولی از مرکز کنترل، دوباره به شبکه متصل شوید، پس ممکن هت از این راه هم بتوانید مشکل خود را حل کنید.
2. اطمینان حاصل کنید که همه مجوزها فعال هستند.
برنامه Chat GPT برای اجرای بهینه ویژگی‌ها در آیفون شما به اجازه شما نیاز دارد. برای مثال، اگر ویژگی ورودی صوتی کار نمی‌کند، ممکن است به این دلیل باشد که اجازه دسترسی به میکروفون را برای برنامه نداده‌اید. برای اطمینان از فعال بودن همه مجوزها، مراحل زیر را دنبال کنید:
- تنظیمات را باز کنید.
- به پایین بروید تا Chat GPT را از لیست برنامه ها پیدا کنید و برای باز کردن ضربه بزنید.
- ضامن میکروفون، داده تلفن همراه و همه کلیدهای زیر سیری و جستجو را روشن کنید.
اگر گزینه Mobile Data را در اینجا نمی‌بینید، می‌توانید به تنظیمات بروید، روی Mobile Data ضربه بزنید و سپس کلید Chat GPT را روشن کنید.
3. از فضای ذخیره سازی کافی آیفون اطمینان حاصل کنید.
وقتی فضای ذخیره سازی آیفون شما به حداکثر می رسد، گوشی آیفون شما به تاخیر می افتد و سرعت آن کاهش می یابد؛ به همین دلیل توصیه می کنیم؛ برای بازیابی عملکرد بهینه، کمی زمان بگذارید تا فضای دیجیتال خود را خالی کند، پس برنامه های غیر ضروری را حذف کنید، حافظه پنهان خود را پاک کنید یا برخی از عکس ها را در I Cloud بارگذاری کنید. هر چیزی که در آیفون شما مفید نیست و می توان آن را کنار گذاشت؛ این کار را می توانید با طی کردن مسیر Settings > General > iPhone Storage شروع کنید.
البته در این قسمت مهم است که به یاد داشته باشید که دو نوع مدل GPT در خدمات فعلی Chat GPT استفاده می شود: GPT-3.5 و GPT-4.
ChatGPT Plus از GPT-4، جدیدترین مدل زبان بزرگ Open AI استفاده می کند، در حالی که ابزار رایگان Chat GPT از GPT-3.5 استفاده می کند. با GPT-4، محدودیت کاراکتر به 8192 افزایش می یابد که دو برابر GPT-3.5 است. باز هم، این مقدار بین ورودی و خروجی به نصف کاهش می‌یابد و حد ورودی کل در 4096 باقی می‌ماند؛ این به شما امکان کار بسیار بیشتری را می دهد و اگر همچنان از دستورات کارآمد استفاده می کنید، می توانید از Chat GPT بیشتر بهره ببرید.
4. به زبانی متفاوت تایپ کنید.
این ممکن است کمی احمقانه به نظر برسد، اما برخی از زبان‌ها از نویسه‌های بسیار کمتری برای رسیدن به همان نکته استفاده می‌کنند، مانند ماندارین و کره‌ای. بنابراین، اگر با محدودیت ورودی Chat GPT مشکل دارید، ممکن است بخواهید زبان را تغییر دهید.
5. برنامه Chat GPT را حذف و دوباره نصب کنید.
اگر تمام راه‌حل‌های عیب‌یابی بالا را امتحان کرده‌اید و هنوز نمی‌توانید مشکل دقیق را مشخص کنید یا راه‌حل مؤثری پیدا کنید، بهترین گزینه این است که با یک شروع جدید به کار خود ادامه دهید؛ پس برنامه Chat GPT خود را از آیفون خود حذف کنید، اپ استور را باز کنید و دوباره آن را دانلود کنید.
برای حذف یک برنامه از آیفون، مراحل زیر را دنبال کنید:
- روی برنامه به مدت طولانی فشار دهید.
- روی علامت منفی که روی برنامه ظاهر می شود ضربه بزنید و Delete App را انتخاب کنید.
- با فشار دادن مجدد Delete پاک کردن برنامه را تایید کنید.
با فشار دادن آیکون ابر آبی رنگ در کنار نام برنامه در اپ استور، دوباره برنامه را دانلود کنید، و شما آماده خواهید بود.
6. آیفون خود را به روز کنید.
به‌روزرسانی‌های جدید باگ‌ها و اشکالات را برطرف می‌کنند، و این رفع مشکل‌ها ممکن است دقیقاً همان چیزی باشد که به آن نیاز دارید. در اینجا مراحل به روز رسانی آیفون خود به آخرین نسخه iOS موجود است:
- تنظیمات را باز کنید و به General بروید.
- Software Update را انتخاب کنید.
اگر یک به‌روزرسانی در دسترس باشد، گزینه Download and Install یا Install Now و یک نمای کلی از آنچه که به‌روزرسانی ارائه می‌دهد را خواهید دید.
7. آیفون خود را ریستارت کنید.
هیچ لیستی از رفع عیب یابی بدون ذکر تکنیک راه اندازی مجدد آزمایش شده کامل نمی شود؛ پس در اینجا نیز این راه را امتحان کنید؛ البته مراحل راه‌اندازی مجدد آیفون بسته به مدل آیفون شما متفاوت است، اما می‌توانید نحوه راه‌اندازی مجدد آیفون را حتی اگر دکمه‌های آن خراب شده باشد، بیابید.
8. با پشتیبانی Chat GPT تماس بگیرید.
به عنوان آخرین راه حل باید گوزد کنیم، که اگر خودتان نمی توانید مشکل را حل کنید، این کار را به متخصصان بسپارید تا این کار را برای شما انجام دهند. آنها تمام عملکردهای درونی برنامه را می دانند و متوجه خواهند شد که چه چیزی اشتباه است.
برای تماس با پشتیبانی Chat GPT، این مراحل را دنبال کنید:
- برنامه Chat GPT را باز کنید و روی نماد سه نقطه افقی در گوشه سمت راست بالا ضربه بزنید.
- روی تنظیمات ضربه بزنید.
- به پایین بروید و Help Center را انتخاب کنید.
لیستی از سوالات متداول و مقالات مرتبط باز خواهد شد. اگر هنوز چیزی را که به دنبالش هستید پیدا نکردید، روی نماد چت در گوشه سمت راست پایین ضربه بزنید.
- روی Send a message ضربه بزنید و درخواست خود را شروع کنید.
حل مشکلات Chat GPT شما
به عنوان یک خلاصه و سحن پایانی باید بگوییم از بررسی سریع اینترنت گرفته تا راه‌اندازی مجدد دستگاه، ما یک مرور کلی از تمام روش‌های عیب‌یابی ارائه کرده‌ایم که می‌توانید برای رفع هر مشکلی که با برنامه Chat GPT در آیفون خود مواجه می‌شوید، از آن ها استفاده کنید. این راهنما را در دسترس داشته باشید، و امیدواریم با تجربه چت ربات هوش مصنوعی خود هیچ مشکلی نداشته باشید.
با این حال، وقتی با مشکلات جزئی روبرو هستید، از برنامه Chat GPT دست نکشید، زیرا از بسیاری جهات بهتر از وب سایت این پلتفرم هست و می تواند امکانات بهتری را در اختیار شما قرار دهد.
