در عصر اطلاعات، خلاصه کردن نقش مهمی در استخراج داده های معنادار از حجم زیادی از اطلاعات دارد. این کار نه تنها در زمان صرفه جویی می کند بلکه تصمیم گیری سریع را نیز ممکن می کند.
استفاده از متخصصان انسانی برای خواندن، بررسی و خلاصه کردن داده ها به دلیل رشد زیاد داده ها چندان کاربردی ندارد.
اینجا است که نیاز به استفاده از تکنیک های پردازش زبان طبیعی برای توسعه یک سیستم خودکار که اطلاعات فشرده شده را ارائه می دهد به وجود آمد.
چت جی پی تی یکی از آنها است و به طور گسترده در زمینه های مختلف برای خلاصه سازی استفاده می شود.
در این مقاله، نگاه دقیقی به چگونگی استفاده از چت جی پی تی برای خلاصه سازی خواهیم داشت. همچنین موارد زیر را پوشش میدهیم:
- خلاصه کردن تحقیقات در مورد بازار و ایجاد استراتژی بازاریابی موثر
- بررسی نظرسنجی های بازخورد کاربران برای بهبود طراحی محصول
بیا با خلاصه سازی بهتر آشنا شویم.
تسلط بر خلاصه سازی با ChatGPT. تصویر ایجاد شده توسط آدرین تام با استفاده از Stable Diffusion.. حق مالکیت اثر محفوظ است.
مقدمه
این مقاله به سه قسمت تقسیم شده است:
- خلاصه کردن تحقیقات در مورد بازار
- بررسی بازخوردهای کاربر
- نکاتی برای خلاصه سازی موثر با ChatGPT
خلاصه کردن تحقیقات در مورد بازار
یک نمونه از یک تیم بازاریابی را در نظر بگیرید که قبلا تحقیقاتی را برای بازار انجام داده است.
آنها می خواهند از این داده ها برای توسعه استراتژی بازاریابی خود برای محصول جدید خود استفاده کنند.
اگر چه آنها به دلیل کمبود زمان و داده های فراوان، گزارش های زیادی دارند، اما تلاش می کنند آنها را درک کنند.
می‌توانید از ChatGPT برای کمک به آنها در خلاصه کردن گزارش‌ها و ایجاد درک درستی از مخاطبان هدف و چشم‌انداز رقابتی خود برای طراحی یک استراتژی بازاریابی مؤثر استفاده کنید.
قبل از ایجاد پرامپت اولیه، باید این سوالات را بپرسید:
- آیا محدودیتی برای تعداد کلمات وجود دارد؟
- در خلاصه نهایی خود به چه اطلاعاتی نیاز دارید؟ (برای عملکرد بهتر کلمات کلیدی را وارد کنید)
تیم بازاریابی نگران تعداد کلمات نبودند، بنابراین با توجه به هدف نهایی خود این پرامپت را درخواست کردند:
یافته های مهم از تحقیقات بازار در مورد مخاطبان و رقبا را خلاصه کن.
دموگرافیک، رفتارها، نیازها و ترجیحات مشتریان را برجسته کن.
رقبای اصلی، مشخصات محصول، استراتژی های بازاریابی و نقاط قوت کلیدی آنها را شناسایی کن.
این اطلاعات را ترکیب کن تا مشخص شود چگونه محصول جدید خود را از نظر موقعیتی متمایز کنم تا در بازار مخاطبان جذب کنم.
تحقیقات درباره بازار 1: {}
تحقیقات درباره بازار 2: {} و غیره…
تحقیقات درباره در نظر گرفته شده برای استفاده در این اینجا بسیار طولانی است، اما مروری از آن ها در زیر آمده است:
- تحقیقات درباره بازار 1 – بررسی مخاطبان هدف: این تحقیقات بازار با هدف درک جامع مخاطبان هدف برای طراحی محصول بعدی است. این تحقیق از طریق ترکیبی از نظرسنجی‌ها، مصاحبه‌ها و بررسی ها انجام شد و تیم بازاریابی را قادر ساخت تا بینش‌های ارزشمندی در مورد پروفایل‌های جمعیتی، ترجیحات و رفتارهای مصرف‌کنندگان به دست آورند.
- تحقیقات درباره بازار 2 – بررسی چشم انداز رقابتی: این تحقیقات بازار، چشم انداز رقابتی را برای عرضه محصول جدید بررسی می کند. با خلاصه کردن یافته ها، تیم بازاریابی بینش ارزشمندی در مورد رقبای کلیدی، موقعیت آنها در بازار، پیشنهادات محصول و استراتژی های بازاریابی به دست می آورد.
نتیجه زیر از ChatGPT است:
پیشنهادها:
بر اساس یافته‌های گزارش‌های تحقیقات بازار در مورد مخاطبان و رقبای هدف، ما می‌توانیم بینش‌های کلیدی را برای جایگاه مؤثر و متمایز کردن محصول جدید خود در بازار شلوغ به دست آوریم.
مخاطبان هدف:
- مخاطبین هدف ما 25 تا 40 ساله و متخصص هستند که توزیع جنسیتی متعادل و سطح درآمد بالایی دارند. آنها برای راحتی، کیفیت و تجربیات شخصی ارزش قائل هستند.
- برای جلب علاقه آنها، استراتژی بازاریابی ما باید به محصول برای افزایش بهره وری، صرفه جویی در زمان و ارائه ارزش سرگرمی توجه کند.
- استفاده از پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام و یوتیوب، همراه با کمپین‌های بازاریابی ایمیلی هدفمند، می‌تواند به طور موثر به مخاطبان هدف ما دسترسی پیدا کند و آنها را جذب کند.
بررسی رقبا:
- رقبای بازار به رسمیت شناختن برند و سهم قابل توجهی در بازار دست یافته اند.
- ما باید بررسی کاملی از محصولات آنها انجام دهیم تا پیشنهادات فروش منحصر به فرد، استراتژی های قیمت گذاری و شکاف های موجود در بازار را شناسایی کنیم.
- متمایز ساختن محصول ما از طریق پیام رسانی، نام تجاری و استراتژی های تعامل با مشتری بسیار مهم خواهد بود.
تعیین موقعیت و تفاوت ها:
- برجسته کردن ویژگی ها و مزایای خاص که محصول ما را از رقبا متمایز می کند، با توجه به نقاط دردناک و ارائه راه حل هایی که با مخاطب هدف طنین انداز می شود.
- یک پیشنهاد ارزش قانع کننده ایجاد کنید که برتری و مزایای متمایز محصول ما را نشان دهد.
- بر منحصر به فرد بودن برند، رویکرد مشتری محوری و تعهد به ارائه تجربیات شخصی سازی شده تاکید کنید.
توصیه های استراتژی بازاریابی:
- یک رویکرد بازاریابی چند کانالی، با تمرکز بر پلتفرم های رسانه های اجتماعی، بازاریابی ایمیلی و بازاریابی محتوا برای دستیابی و جذب موثر مخاطبان هدف، اجرا کنید.
- برای تقویت هویت برند و همخوانی با نیازها و ارزش‌های مخاطب هدف، پیام‌های دقیق و منسجمی را برای تماس ایجاد کنید.
- با اینفلوئنسرها یا متخصصان صنعت برای ایجاد سر و صدا، به دست آوردن اعتبار و گسترش دامنه محصول همکاری کنید.
- استراتژی های بازاریابی را بر اساس معیارهای عملکرد، بازخورد مشتری و روندهای بازار در حال تحول به طور مستمر نظارت و تطبیق دهید.
با استفاده از این بینش ها و توصیه ها، تیم بازاریابی ما می تواند یک استراتژی موقعیت یابی قوی ایجاد کند که به طور موثر علاقه مخاطبان هدف را جلب می کند و محصول ما را در چشم انداز بازار رقابتی متمایز می کند.
نتایج کاملا چشمگیر بود. چت جی پی تی این تیم را قادر ساخت تا در کمترین زمان یک استراتژی بازاریابی خوب ایجاد کند. آنها توانستند آگاهی از برند خود را افزایش دهند و راهنمایی های بیشتری تولید کنند. این ابزار جدید به تیم بازاریابی اجازه می دهد تا هوشمندانه تر و مقرون به صرفه تر کار کنند.
بررسی نظرسنجی های بازخورد کاربران
بیایید یک مورد دیگر از خلاصه کردن اسناد با استفاده از چت جی پی تی را در نظر بگیریم. در اینجا، FEMCodes یک شرکت نرم افزاری است که قصد دارد ویژگی جدیدی را برای محصول خود توسعه دهد.
آنها می خواستند اطمینان حاصل کنند که این طرح نیازهای کاربران نهایی را برآورده می کند، بنابراین نظرسنجی های گسترده ای از کاربران انجام دادند و پاسخ های زیادی دریافت کردند.
بیشتر آنها نگرانی های مشترکی داشتند، اما نگران از دست دادن چیزی مهم بودند.
می‌توانید از چت جی پی تی برای کمک به آنها در جمع‌بندی نتیجه نظرسنجی استفاده کنید.
خلاصه در صفحه رسانه های اجتماعی آنها به اشتراک گذاشته می شود. از این رو باید واضح و مختصر باشد.
در اینجا فرمت نظرسنجی های کاربران آمده است:
1. فرمت اول:
- نقاط مشترک: زمان بارگذاری کند، خرابی های مکرر و عدم ادغام با سایر نرم افزارها.
- ویژگی های مورد نظر: عملکرد و ثبات بهبود یافته، ادغام یکپارچه با ابزارهای محبوب، و رابط کاربری بصری تر.
- رضایت از محصول فعلی: تا حدودی ناراضی.
- احتمال پیشنهاد دادن: بعید است توصیه شود.
2. فرمت دوم:
- نقاط مشترک: گزینه های سفارشی سازی محدود، فقدان ویژگی های گزارش دهی پیشرفته، و مشکل در دسترسی به برخی عملکردها.
- ویژگی های مورد نظر: انعطاف بیشتر برای سفارشی سازی، گزارش دهی قوی و قابلیت های تجزیه و تحلیل، و دسترسی آسان تر به ویژگی های کلیدی.
- رضایت از محصول فعلی: رضایت نسبی.
- احتمال پیشنهاد دادن: خیر.
و غیره این داده های نظرسنجی باید در پرامپت قرار داده شوند، مانند موارد زیر:
یافته ها و بینش های کلیدی از نظرسنجی های بازخورد کاربران را خلاصه کن.
شایع ترین نقاط مشترک، ناامیدی ها و درخواست ویژگی های کاربران را شناسایی کن.
موارد نگرانی یا مسائل احتمالی مطرح شده را برجسته کن.
ترکیبی از این بازخورد را ارائه بده تا مشخص شود چگونه می‌توانیم با ویژگی محصول جدید به نیازها و نگرانی‌های کلیدی کاربران خود پاسخ دهیم.
هر گونه پیشنهاد یا توصیه ارائه شده توسط کاربران را در مورد اینکه چگونه می توانیم محصول را بهبود بخشیم یا نیازهای آنها را بهتر برآورده کنیم استخراج کن.
{ داده های نظرسنجی از کاربران }
پاسخ ChatGPT ممکن است مانند زیر باشد:
یافته های مهم:
نقاط ضعف رایج:
- زمان بارگذاری کند، خرابی های مکرر و عدم ادغام با سایر نرم افزارها.
- گزینه های سفارشی سازی محدود، فقدان ویژگی های گزارش دهی پیشرفته، و مشکل در دسترسی به عملکردهای خاص.
- تجربه کاربر متناقض در دستگاه‌ها، پشتیبانی ناکافی از مشتری، و منحنی یادگیری شدید برای کاربران جدید.
- ویژگی های همکاری محدود، مدیریت گردش کار ناکارآمد، و عدم یکپارچگی با ابزارهای مدیریت پروژه.
- عدم به روز رسانی منظم و رفع اشکال، مستندات ضعیف و راهنمای کاربر، و مشکلات در جذب اعضای جدید تیم.
ویژگی ها و توصیه های مورد نظر:
- عملکرد و ثبات بهبود یافته، یکپارچه سازی یکپارچه با ابزارهای محبوب، و رابط کاربری بصری تر.
- انعطاف‌پذیری بیشتر برای سفارشی‌سازی، گزارش‌دهی قوی و قابلیت‌های تجزیه و تحلیل، و دسترسی آسان‌تر به ویژگی‌های کلیدی.
- طراحی رسپانسیو برای استفاده بدون در دستگاه‌های مختلف، گزینه‌های پشتیبانی مشتری بهبودیافته، و فرآیند نصب پیشرفته.
- ابزارهای همکاری قوی، قابلیت های مدیریت گردش کار ساده، و یکپارچه سازی یکپارچه با نرم افزار مدیریت پروژه محبوب.
- به‌روزرسانی‌های منظم با رفع اشکال‌ها و ویژگی‌های جدید، مستندات جامع و راهنمای کاربر، و منابع داخلی بهبودیافته.
نگرانی ها و مشکلات:
- کاربران نسبت به محصول فعلی ابراز نارضایتی می کنند که می تواند بر حفظ کاربر و وفاداری مشتری تاثیر بگذارد.
- بعید است برخی از کاربران محصول را به دیگران توصیه کنند، که نشان دهنده نیاز به بهبود در برآورده کردن انتظارات کاربر است.
پاسخ به خوبی خلاصه شده است اما مختصر نیست.
این شرکت می‌تواند یاد بگیرد که چه چیزی را باید بهبود بخشد، اما این اطلاعات برای اشتراک‌گذاری در رسانه‌های اجتماعی مناسب نیست.
برای اینکار به نسخه کوتاه تری نیاز دارید. این کار را می توان با استفاده از یک پرامپت انجام داد:
با استفاده از تکنیک های خلاصه سازی و بازنویسی، این متن داده شده را خلاصه کن.
پاسخ ChatGPT ممکن است این باشد:
نظرسنجی‌های بازخورد کاربران، نقاط ضعف رایج، از جمله زمان بارگذاری کند، خرابی‌ها، عدم ادغام، گزینه‌های سفارشی‌سازی محدود، و مشکل در دسترسی به عملکردها را برجسته می‌کنند.
کاربران همچنین در مورد تجربه کاربر متناقض، پشتیبانی ناکافی مشتری و منحنی های یادگیری شیب دار ابراز نگرانی می کنند.
آنها خواهان بهبود عملکرد، ثبات، رابط های بصری، گزینه های سفارشی سازی، ویژگی های گزارش دهی پیشرفته و دسترسی آسان تر به عملکردهای کلیدی هستند.
علاوه بر این، کاربران طراحی واکنش گرا، پشتیبانی مشتری پیشرفته، فرآیندهای نصب بهتر، ابزارهای همکاری قوی، مدیریت جریان کار ساده و ادغام یکپارچه با نرم افزار مدیریت پروژه را توصیه می کنند.
پیشنهادات برای بهبود کار عبارتند از به‌روزرسانی‌های منظم، رفع اشکال‌ها، مستندات جامع، و منابع داخلی بهبودیافته.
نارضایتی از محصول فعلی و احتمال اینکه کاربران آن را توصیه نکنند، بر اهمیت رسیدگی به این نگرانی‌ها برای افزایش رضایت و حفظ کاربر تاکید دارد.
اگرچه پاسخ تولید شده محتوای فوق را به خوبی خلاصه می کند، اما می توان آن را بیشتر اصلاح کرد تا لحن آن برای عموم مردم قابل درک باشد.
همچنین می توانیم محدودیت کلمه را تعریف کنیم یا به طور مستقیم پست های رسانه های اجتماعی را با هشتگ های مناسب تولید کنیم.
نکاتی برای خلاصه سازی موثر با ChatGPT
خلاصه سازی برای تقطیر ایده های مهم است. برای درخواست یک خلاصه سازی موثر از ChatGPT، باید:
- برای ChatGPT موضوع را مشخص کنید. سطح پیچیدگی و جزئیات در خلاصه شما با توجه به نیاز شما متفاوت باشد. بنابراین، هرچه ChatGPT موضوع را بهتر بفهمد، نتایج خلاصه سازی بهتر خواهد بود.
- از پرامپت های دیگر برای ویرایش پاسخ ها استفاده کنید. ChatGPT یک مدل هوش مصنوعی است که ممکن است 100٪ پاسخ دقیق ایجاد نکند. پرامپت ها به روشن شدن خلاصه تولید شده در صورت مبهم بودن کمک می‌کنند.
- چند خلاصه ایجاد کنید و به طور مکرر محتوای خلاصه شده را بر اساس نیاز کاربر بهبود بخشید.
- نکات کلیدی از متن اصلی را استخراج کنید، سپس از پرامپت های بعدی برای نوشتن خلاصه‌ای دقیق‌تر استفاده کنید. به این ترتیب، می توانید اطمینان حاصل کنید که تمام اطلاعات مهم حفظ می شود.
- خروجی را بررسی، اعتبارسنجی و اصلاح کنید تا به درستی با اهداف شما هماهنگ شود.
نتیجه گیری
در این مقاله، استفاده از ChatGPT را برای خلاصه سازی موثر بررسی کردید.
خلاصه کردن مقادیر زیاد داده در عصر بارگذاری اطلاعات امروزی بسیار مهم است.
تکنیک‌های قدیمی دیگر کاربردی ندارند و منجر به پذیرش سیستم‌های خودکار مانند ChatGPT شده‌اند.
شما دو مثال را بررسی کردید: خلاصه کردن گزارش‌های تحقیقات بازار برای توسعه استراتژی بازاریابی و تجزیه و تحلیل نظرسنجی‌های بازخورد کاربران برای بهبود طراحی محصول.
چت جی پی تی در هر دو مورد خلاصه‌های مختصر و واضحی ارائه می‌دهد و تیم‌ها را قادر می‌سازد تا تصمیمات آگاهانه بگیرند.
نتایج چشمگیر اثربخشی و مقرون به صرفه بودن استفاده از چت جی پی تی برای اهداف خلاصه را نشان داد.
این مقاله همچنین نکاتی را برای خلاصه‌سازی موثر با ChatGPT ارائه می‌کند که بر اهمیت زمینه، بهبود تکراری و اعتبارسنجی انسانی تاکید می‌کند.
